Servis Plus

Ana Ekran

Yeni Servis Kaydı

Servis Güncelleme

Servis Durum Güncelleme

Cihaz Resim Ekleme

Müşteri Listesi

Servis Listesi

Servis Formu

Servis Fişi

Servis Plus Program Özellikleri

Servis Kaydı ve Teslim Formu Bastırma

  • Servis Kaydı ve Teslim Formu Bastırma
  • Açılan Servis Kayıtları için Talep Formu ve Teslim Formları bastırabilirsiniz
  • Servis “TALEP FORMU” nu imzalı bir şekilde bir nüshasını müşteriye verebilir
  • Bir nüshasını da iş takibi için Teknik Servisinizde kullanabilirsinizİş bitiminde TESLİM FORMU ile müşterinize verebilirsiniz.

Operasyonel Bilgi Giriş Ekranı

  • Müşteriyle kim konuştu, hangi işlem durumunu kim giriş yaptı, ne zaman yapıldı vb… servise gelen cihazlar için bu tür sorunlar genelde yaşanır. Bu ekrandan her cihaz için sınırsız bilgi girişi yapabilirsiniz.

Detaylı Sorgu Raporu

  • Sorgu şartlarını sizin belirleyebildiğiniz, istediğiniz kriterlere uyan cihazların sorgulamasını yapabildiğiniz raporlama aracı.
  • Durum raporu – Servis Kayıt Raporu – En Çok Gelen Müşteri (Cihaz) – İptan Olan Servisler ..

Esnek İş Durumu Tanımlama

  • İş durumu tanımlama
  • İstediğiniz gibi işlem durumları tanımlayabilir. Tanımladığınız bu işlem durumları seçildiğinde otomatik olarak sms ve e-mail gönderebilirsiniz. Müşterilerinize ürünlerinin durumlarını anlık olarak bildirebilirsiniz.

Tamamlanmayan Cihazların Kontrolü

  • Müşterilere verdiğiniz teslim gününü geçirmemeniz için kalan gün kontrolü yapabilirisiniz, günü gelen ve geçen servislerin kontrolü kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Müşteri Modülü

  • Müşterileri tanımlama
  • Müşterileri hareket takibi

Kullanıcı Tanımlama

  • Her personele özel giriş bilgisi tanımlama

Resim Galerisi

  • Oluşturulan servis kaydına ait resim ekleme
  • Eklenen resimleri galeride görüntüleme